«Тревожная кнопка» (она же кнопка тревожной сигнализации, КТС) – именно та услуга, без которой невозможно представить нормального функционирования, как объекта торговли, так и любого другого предприятия из сферы услуг. Без надежной защиты всего один агрессивно настроенный посетитель может с легкостью заблокировать работу целого предприятия. Самое главное, в подобной ситуации, сотрудники предприятия смогут рассчитывать только на свои силы и будут вынуждены справляться с данной угрозой самостоятельно.
В наши дни сфера применения данного устройства вышла далеко за пределы коммерческой отрасли: установить себе домой тревожную кнопку желают и обычные граждане. Дело в том, что они прекрасно понимают, что в случае чего они смогут нажать кнопку и в течение пяти минут к ним на помощь прибудет вооруженный наряд группы быстрого реагирования.
Интерес к тревожной кнопке среди населения обусловлен тем, что криминальные элементы, почувствовав вседозволенность и безнаказанность, все чаще «идут на дело» не дожидаясь ухода владельцев помещения. Учитывая нравы преступников при ограблении, они могут нанести не только материальный ущерб, но и значительный урон здоровью жильцов. Именно поэтому кнопка тревожной сигнализации все чаще устанавливается в объектах частной собственности: квартирах, частных домах, дачах.
| Услуга * | Стоимость, грн. / мес. |
|---|---|
| Мобильная кнопка тревожной сигнализации с выездом частной группы реагирования (круглосуточное наблюдение пультом централизованной охраны, выезд группы быстрого реагирования) | от 400 за 1 мобильный телефон, каждый последующий + 100 / неограниченное количество выездов |
| Кнопка тревожной сигнализации с выездом частной группы реагирования (круглосуточное наблюдение пультом централизованной охраны, выезд группы быстрого реагирования) | от 400 / неограниченное количество выездов |
| Кнопка тревожной сигнализации с выездом полиции (круглосуточное наблюдение пультом централизованной охраны, выезд группы быстрого реагирования) | от 850 / 2 выезда в месяц, стоимость каждого последующего + 300 |
| Пультовая охрана + Кнопка тревожной сигнализации с выездом частной группы реагирования (круглосуточное наблюдение пультом централизованной охраны, информирование при срабатывании сигнализации и пропаже электричества, выезд группы быстрого реагирования) | от 500 / неограниченное количество выездов |
| Пультовая охрана + Кнопка тревожной сигнализации с выездом полиции (круглосуточное наблюдение пультом централизованной охраны, информирование при срабатывании сигнализации и пропаже электричества, выезд группы быстрого реагирования) | от 950 / 2 выезда в месяц, стоимость каждого последующего + 300 |
Как вы уже, наверное, заметили, самый выгодный и целесообразный вариант – заказ пакета, который одновременно включает в себя пультовую охрану и кнопку тревожной сигнализации. Таким образом, вы с минимальной доплатой приобретаете круглосуточную охрану на своем объекте: во время вашего пребывания в офисе/магазине/квартире и т.д. мы наблюдаем за кнопкой тревожной сигнализации, а в нерабочее время наблюдение ведется за показаниями датчиков открытия окон/дверей, движения, разбития и вибрации.
Как это работает
Давайте на примере рассмотрим, как работает и что собой представляет услуга «Тревожная кнопка»:
- 14:58 в помещение сервисного центра заходит посетитель. Менеджер сразу отмечает хмурый и в тоже время возбужденный вид визитера;
- Посетитель по какой-то причине вместо того, чтобы выполнить ряд необходимых процедур для сдачи техники в ремонт (предоставление гарантийного талона, заполнения заявки на ремонт оборудования и т.д.) начинает на повышенных тонах разговаривать с менеджером-приемщиком. Видя тщетность попыток успокоить посетителя в формате диалога, менеджер в 15:04 нажимает под столом кнопку тревожной сигнализации;
- 15:04 на пульт круглосуточной охраны приходит сообщение «Кнопка тревожной сигнализации – сервисный центр»;
- 15:04 оператор пульта охраны принимает сообщения и сразу передает информацию о срабатывании сигнализации ближайшей к объекту группе быстрого реагирования;
- 15:05 группа быстрого реагирования выехала на объект;
- 15:09 наряд реагирования прибыл на объект. Дальнейшее развитие событий зависит от того, на какой стадии конфликт:
- Клиент мог поскандалить и уйти;
- Градус конфликта накаляется. В таком случае члены группы быстрого реагирования настоятельно порекомендуют посетителю покинуть сервисный центр или будут действовать в рамках действующего законодательства.
Еще один пример
Либо вот еще один пример использования тревожной кнопки, но на сей раз частными лицами:
- Злоумышленник вел наблюдение за постояльцами дома и, уличив момент, когда вернувшиеся с работы люди расслабились, проник в дом, угрожает оружием и требует показать, где спрятаны материальные ценности. Видя факт проникновения постороннего человека в дом один из собственников в 20:16 незаметно нажал на тревожную кнопку, установленную под столом (либо использовал радио кнопку тревожной сигнализации);
- 20:16 на пульт круглосуточной охраны приходит сообщение «Кнопка тревожной сигнализации — дом»;
- 20:16 оператор пульта охраны принимает сообщения и сразу передает информацию о срабатывании сигнализации ближайшей к объекту группе быстрого реагирования;
- 20:17 группа быстрого реагирования выехала на объект;
- 20:23 наряд реагирования прибыл на объект, преступник пойман на месте преступления и обездвижен. На объект вызвана Полиция (при заказе услуги «Кнопка тревожной сигнализации с выездом полиции», на место срабатывания сигнализации сразу выезжает вооруженная табельным оружием полиция).
Варианты подключения услуги
Обращаем ваше внимание на то, что в случае необходимости, тревожная кнопка будет подключена день-в-день. Например, утром вы оставили заявку на подключение кнопки тревожной сигнализации в магазине, к обеду смету на охранную сигнализацию мы согласовали и приступили к монтажу. К вечеру ваш объект будет уже под нашей охраной.
| Описание * | Стоимость, грн. |
|---|---|
| Переход от другой компании (выезд инженера, аудит системы, пере подключение на наш пульт охраны) | Бесплатно |
| Подключение мобильной кнопки тревожной сигнализации ** | Бесплатно |
| Выносная кнопка тревожной сигнализации | от 1600 |
| Стационарная кнопка тревожной сигнализации (охранный прибор, стационарная кнопка + монтажные работы) | от 3900 |
| Радио кнопка тревожной сигнализации (охранный прибор, радио комплект, включающий в себя считыватель и два радиобрелока + монтажные работы). | от 4600 |
* Выезд инженера, телефонные консультации, выставление сметы — бесплатно. Возможна рассрочка до 2-х месяцев.
** Обращаем ваше внимание на то, что отслеживание того, где была нажата мобильная кнопка тревожной сигнализации, не ведется. Соответственно, получив вызов с запрограммированного телефона, наряд будет ехать на объект, за которым данный номер закреплен. Еще один немаловажный момент – наличие качественного покрытия на объекте. Если сигнал в помещении слабый либо вовсе отсутствует, то вероятнее всего, что вы не сможете отправить запрос на выезд подкрепления. С охранным оборудованием ситуация несколько иная, т.к. контроль за событиями с тревожной кнопки ведутся одновременно по двум каналам: телефония + интернет.
Тревожная кнопка: Как заказать услугу?
Для того, чтобы получить бесплатную консультацию по охранной сигнализации и/или осуществить подключение на пульт централизованной охраны, воспользуйтесь чатом с менеджером или формой обратной связи и мы вам перезвоним.