Тривожна кнопка

«Тривожна кнопка» (вона ж кнопка тривожної сигналізації, КТС) – саме та послуга, без якої неможливо уявити нормального функціонування, як об'єкта торгівлі, так і будь-якого іншого підприємства сфери послуг. Без надійного захисту всього один агресивно налаштований відвідувач може з легкістю заблокувати роботу цілого підприємства. Найголовніше, в подібній ситуації, співробітники підприємства зможуть розраховувати тільки на свої сили та будуть змушені справлятися власноруч з цією загрозою.

В наші дні сфера застосування цього пристрою вийшла далеко за межі комерційної галузі: встановити собі вдома тривожну кнопку бажають і звичайні громадяни. Справа в тому, що вони чудово розуміють, що в разі чого вони зможуть натиснути кнопку і протягом п'яти хвилин до них на допомогу прибуде озброєний наряд групи швидкого реагування.

Інтерес до тривожної кнопки серед населення обумовлений тим, що кримінальні елементи, відчувши вседозволеність та безкарність, все частіше «йдуть на справу» не чекаючи моменту, коли нікого не буде вдома, тобто коли власники покинуть приміщення. Враховуючи поведінку злочинців при пограбуванні, вони можуть завдати не тільки матеріальний збиток, але і значної шкоди здоров'ю мешканців. Саме тому кнопка тривожної сигналізації все частіше встановлюється в об'єктах приватної власності: квартирах, приватних будинках, дачах.

Послуга * Вартість, грн. / міс.
Мобільна кнопка тривожної сигналізації з виїздом приватної групи реагування (цілодобове спостереження пультом централізованої охорони, виїзд групи швидкого реагування)від 450 за 1 мобільний телефон, кожен наступний + 100 / необмежена кількість виїздів
Кнопка тривожної сигналізації з виїздом приватної групи реагування (цілодобове спостереження пультом централізованої охорони, виїзд групи швидкого реагування)від 450 / необмежена кількість виїздів
Кнопка тривожної сигналізації з виїздом поліції (цілодобове спостереження пультом централізованої охорони, виїзд групи швидкого реагування)від 850 / 2 виїзди на місяць, вартість кожного наступного + 300
Пультова охорона + Кнопка тривожної сигналізації з виїздом приватної групи реагування (цілодобове спостереження пультом централізованої охорони, інформування при спрацьовуванні сигналізації та зникнення електрики, виїзд групи швидкого реагування) від 550 / необмежена кількість виїздів
Пультова охорона + Кнопка тривожної сигналізації з виїздом поліції (цілодобове спостереження пультом централізованої охорони, інформування при спрацьовуванні сигналізації та зникнення електрики, виїзд групи швидкого реагування) від 950 / 2 виїзди на місяць, вартість кожного наступного + 300

Як ви вже, напевно, помітили, найвигідніший і самий доцільний варіант – замовлення пакету, який одночасно включає в себе пультову охорону та кнопку тривожної сигналізації. Таким чином, ви з мінімальною доплатою отримуєте цілодобову охорону на своєму об'єкті: під час вашого перебування в офісі/магазині/квартирі і т.д. ми спостерігаємо за кнопкою тривожної сигналізації, а в неробочий час спостереження ведеться за показниками датчиків відкриття вікон/дверей, руху, розбиття і вібрації.

Стаціонарна та радіо кнопка тривожної сигналізації
Стаціонарна та радіо кнопка тривожної сигналізації

Як це працює

Давайте на прикладі розглянемо, як працює і що собою являє послуга «Тривожна кнопка»:

  1. 14:58 у приміщення сервісного центру заходить відвідувач. Менеджер відразу помічає похмурий і в той же час збуджений вигляд візитера;
  2. Відвідувач з якоїсь причини замість того, щоб виконати ряд необхідних процедур для здачі техніки в ремонт (надання гарантійного талона, заповнення заявки на ремонт обладнання, тощо) починає розмовляти на підвищених тонах з менеджером-приймальником. Розуміючи марність спроб заспокоїти відвідувача у форматі діалогу, менеджер в 15:04 натискає під столом кнопку тривожної сигналізації;
  3. 15:04 на пульт цілодобової охорони надходить повідомлення «Кнопка тривожної сигналізації – сервісний центр»;
  4. 15:04 оператор пульта охорони приймає повідомлення та відразу передає інформацію про спрацювання сигналізації найближчій до об'єкта групі швидкого реагування;
  5. 15:05 група швидкого реагування виїхала на об'єкт;
  6. 15:09 наряд реагування прибув на об'єкт. Подальший розвиток подій залежить від того, на якій стадії конфлікт:
  • Клієнт міг посваритися та піти;
  • Градус конфлікту загострюється. У такому випадку члени групи швидкого реагування настійно порекомендують відвідувачу покинути сервісний центр або будуть діяти в рамках чинного законодавства.

Ще один приклад

Або ось ще один приклад використання тривожної кнопки, але цього разу приватними особами:

  1. Зловмисник вів спостереження за постояльцями будинку і, викривши момент, коли люди повернулися з роботи та розслабилися, проник у будинок, погрожує зброєю та вимагає показати, де заховані матеріальні цінності. Фіксуючи факт проникнення сторонньої людини в будинок один з власників у 20:16 непомітно натиснув на тривожну кнопку, встановлену під столом (або використав радіо кнопку тривожної сигналізації);
  2. 20:16 на пульт цілодобової охорони надходить повідомлення «Кнопка тривожної сигналізації - дім»;
  3. 20:16 оператор пульта охорони приймає повідомлення та відразу передає інформацію про спрацювання сигналізації найближчій до об'єкта групі швидкого реагування;
  4. 20:17 група швидкого реагування виїхала на об'єкт;
  5. 20:23 наряд реагування прибув на об'єкт, злочинця спіймано на місці злочину та знерухомлено. На об'єкт викликана Поліція (при замовленні послуги «Кнопка тривожної сигналізації з виїздом поліції», на місце спрацювання сигналізації відразу виїжджає озброєна табельною зброєю поліція).

Варіанти підключення послуги

Звертаємо вашу увагу на те, що в разі необхідності, тривожна кнопка буде підключена день-у-день. Наприклад, вранці ви залишили заявку на підключення кнопки тривожної сигналізації в магазині, до обіду кошторис на охоронну сигналізацію ми погодили та приступили до монтажу. До вечора ваш об'єкт буде вже під нашою охороною.

Опис *Вартість, грн.
Перехід від іншої компанії (виїзд інженера, аудит системи, пере підключення на пульт охорони)Безкоштовно
Підключення мобільної кнопки тривожної сигналізації**Безкоштовно
Стаціонарна кнопка тривожної сигналізації(охоронний прилад, стаціонарна кнопка + монтажні роботи)від 3900
Радіо кнопка тривожної сигналізації (охоронний прилад, радіо комплект, що включає в себе зчитувач і два радіобрелока + монтажні роботи)від 4600

* Виїзд інженера, телефонні консультації, виставлення кошторису — безкоштовно. Можлива розстрочка до 2-х місяців.

** Звертаємо вашу увагу на те, що відстеження того, де було натиснута мобільна кнопка тривожної сигналізації, не ведеться. Відповідно, одержавши виклик зі запрограмованого телефону, наряд буде їхати на об'єкт, за яким цей номер закріплено. Ще один важливий момент – наявність якісного покриття на об'єкті. Якщо сигнал в приміщенні слабкий або зовсім відсутній, то найімовірніше, що ви не зможете надіслати запит на виїзд підкріплення. З охоронним устаткуванням ситуація дещо інша, так як контроль за подіями з тривожної кнопки ведеться одночасно по двом каналам: телефонія + інтернет.

Мобільна кнопка тривожної сигналізації
Мобільна кнопка тривожної сигналізації

Тривожна кнопка: Як замовити послугу?

Для того, щоб отримати безкоштовну консультацію по охоронній сигналізації та/або здійснити підключення на пульт централізованої охорони, залиште ваші контактні дані у формі нижче: