«Почему объект долго ставится под охрану? Раньше лампочка мигала пару секунд, и сигнализация включалась, а сейчас я жду по несколько минут…». — довольно распространенная ситуация, которая, учитывая общий темп жизни и отсутствие лишнего времени на ожидание, доставляет массу неудобств. Давай разберемся, в чем может быть проблема.
Это зависит
На первом этапе надо определить, долгая постановка под пультовую охрану (более минуты до беспрерывного загорания светодиода) наблюдалась всегда или же раньше этот процесс происходил быстрее? Если у вас второе, то есть надежда на то, что подобные сложности носят временный характер и вскоре ситуация нормализуется. Для проверки корректности работы можно оставить заявку на посещение специалистом по обслуживанию охранной сигнализации.
Основными факторами, которые могут повлиять на процесс включения системы безопасности, являются:
- Погодные условия. Влияние погоды часто недооценивается, но по нашим наблюдениям, это один из основных факторов, влияющий на скорость передачи сигналов. Так что, если вы наблюдаете за окном сильную метель, грозу или ураганный ветер, то вполне возможно, причина именно в этом;
- Проблемы на стороне поставщика связи. Подавляющее большинство охранной аппаратуры использует для передачи данных / связи между охранной сигнализацией объекта и пультом круглосуточного наблюдения услуги сотовых операторов. В охранный прибор вставляется SIM-карта и именно она помогает «связать» разрозненное оборудование в надежную систему. Однако, аварии на стороне GSM оператора могут замедлить процесс обмена данными либо же вовсе его оборвать. В некоторых ситуациях устранение аварий может занять очень продолжительное время;
- Ошибки пользователя, выход из строя оборудования и другие причины. Рекомендуем вам изучить наши материалы по этой теме: почему объект не берется под охрану и чек-лист для самопроверки.
Видео со стандартной сдачей объекта под наблюдения:
Как улучшить ситуацию и ускорить постановку под охрану?
Практически всегда есть варианты, как можно повлиять на подобную ситуацию. Исключением могут быть лишь сценарии, когда объект находится в труднодоступном месте, скажем, где нет интернета, а сотовая связь крайне нестабильна. Либо же вышеуказанные катаклизмы, вызванные непогодой. Но и в таких условиях можно попробовать «усилить» сигнал:
- Замена охранного прибора. Если монтаж на вашем объекте был произведен свыше пяти лет назад, то вполне возможно, ваше устройство просто не поддерживает современные более быстрые стандарты связи. Более того, в скором времени объект может остаться вовсе без связи, как это было совсем недавно с объектами, что охранялись по телефонной линии. Выход — улучшить прибор добавив модули расширения (если он технически это предусматривает) либо замена на устройства нового поколения;
- Установка выносной антенны для усиления сигнала. В нашей практике были ситуации, когда монтаж антенны позволил улучшить уровень сигнала в два раза и более. В то же самое время, есть и негативный опыт, когда даже дорогая антенна не дала ровным счетом ничего. К сожалению, пока не попробуешь — не узнаешь;
- Добавление альтернативной сим-карты. Практически все современные приборы имеют не один, а даже два и более слота под SIM-карты. Это позволяет не зависеть от одного оператора связи, а в случае проблем на его стороне в автоматическом режиме переключаться на другого;
- Подключение Ethernet-канала. При наличии стабильного канала интернета следует также подключить к нему и объектовую систему безопасности. У части популярного оборудования это предусмотрено по умолчанию, так что от вас не потребуются какие-либо дополнительные затраты, у других же нужно будет докупить специальный модуль и добавить его к ППК. В целом, отличное решение как для увеличения скорости передачи сигналов — постановки/снятия/ прихода информации о срабатывании датчиков или нажатия тревожной кнопки, так и для защиты от глушения.
А сколько времени занимает процесс включения системы безопасности у вас?
Есть вопросы? А у нас есть ответы! Напишите мне, либо задайте вопрос в комментариях.
Также рекомендую посетить страницу с нашими акциями. Уверена, что у нас найдется, чем вас заинтересовать 😊
