Срабатывание сигнализации в магазине

Заявка на обслуживание охранной сигнализации в магазине
  • Заявка: #29389.
  • Дата: 10/02/2020.
  • Объект: магазин обуви и аксессуаров.
  • Адрес: г. Киев, Печерский район.

Описание проблемы

На охраняемом объекте установлена 8-ми зонная охранная сигнализация «Орион» (производство винницкой компании «Тирас» — экс «СБІ»). Охранная система, в том числе и стационарная тревожная кнопка и радио брелоки, функционируют в штатном режиме.

Однако, за последний календарный месяц в ночное время было зафиксировано два срабатывания сигнализации, которые впоследствии были отнесены к разряду ложных. Т.е., проще говоря, группа быстрого реагирования выехала на «сработку», но никаких попыток незаконного проникновения на объекте обнаружено не было.

В принципе, в данной ситуации группу задержания можно было и не направлять, ибо срабатывал один из внутренних датчиков, при этом все остальные зоны (шлейфы) остались не тронуты. А, значит, никто не предпринимал никаких попыток пересечь первые рубежи охраны (открыть входную дверь, окна и т.д.). Насколько нам известно, преступники пока еще не научились телепортироваться, так что в данном случае мы были на 100% уверены, что тревога не «боевая», тем не менее, операторы посчитали, что не помешает перепроверить.

Прибывший наряд задержания (в первый раз — спустя 7 минут, во второй — спустя 5) после осмотра объекта подтвердил, что никакой опасности нет.

Обсуждение проблемы

Далее от круглосуточного пульта охраны Альянс-безопасность детали об этих событиях передали в инженерно-технический отдел компании. Если 1-й раз можно было списать на какую-то случайность, то 2 ложных срабатывания за столь короткий период времени – это уже явно система. Возможно, существует какая-то неисправность, сбой, которые могут повлечь за собой снижение защищенности объекта. После недолгого обсуждения специалистами было решено передать заявку на внеплановое обслуживание охранно-тревожной сигнализации.

Обслуживание охранных систем в магазине

По приезду на объект техник осуществил базовую диагностику оборудования. В ходе проверки всех установленных датчиков экспертом было обнаружено, что в одном из извещателей поселилось насекомое (паук). Вероятнее всего, что именно он и нарушил стабильность работы у технических устройств. Так что всё оборудование было почищено, приведено в изначальный вид.

Помимо обслуживания охранных датчиков также было проведено проверку работоспособности установленной на объекте системы видеонаблюдения (камеры, DVR). Дальше остается лишь ожидать, будут ли поступать с объекта ложные срабатывания: если нет, то предпринятых мер достаточно, если же история повторится, то проблема имеет более серьезный характер и следует провести более детальную диагностику оборудования, возможно даже отправить его производителю либо же, если гарантия еще действует, сделать бесплатную замену.

В любом случае, даже при необходимости проведении ремонтных работ, мы никогда не оставляем объект без охраны и вместо неисправного оборудования выставляем на время ремонта замену из своего резервного фонда оборудования.

Кстати

Насекомые, нарушающие работоспособность систем безопасности, – это вовсе не экзотика, а очень даже частая проблема. Чаще всего подобные проблемы случаются в осеннее-зимний период, когда с наступлением холодов невидимые глазу жильцы вашего магазина, частного дома или квартиры находят «теплое убежище» в корпусе оборудования. Но это еще не всё, был на нашей практике и случай, когда в одном из элитных гипермаркетов в блоке с охранным прибором поселилась мышь. Видимо животному провода доставляли какие-то хлопоты, ибо она перегрызла провода, чем вывела из строя систему безопасности.

К вниманию любителей животных и других неравнодушных: при обслуживании охранной системы ни одного животное или насекомое (кроме тараканов и клопов) не пострадало.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Михаил Горелов/ автор статьи

Заместитель директора ООО «Альянс-безопасность»

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
АЛЬЯНС-БЕЗОПАСНОСТЬ
Добавить комментарий