Всі ми любимо та поважаємо своїх батьків, бабусь і дідусів. Ми намагаємося постійно пам’ятати та піклуватися про них. Але іноді виникають ситуації, коли через брак часу або з іншої причини, людина забуває поцікавитися щодо здоров’я близьких. Часом така забудькуватість може призвести до неприємних або навіть трагічних наслідків. Для запобігання подібних подій рекомендуємо звернути увагу та скористатися послугою, яку заведено називати не інакше як медична сигналізація (сигналізація для пенсіонерів та людей з обмеженими можливостями).
Загальні відомості про медичну сигналізацію для пенсіонерів
Більшість літніх людей, тим більше якщо присутні обмежені можливості, не завжди можуть швидко та своєчасно зателефонувати в екстрені служби або покликати на допомогу. Наша компанія готова допомогти в ситуації, що склалася і забезпечити швидке реагування. Для повної впевненості, що родичам або хорошим знайомим, буде надана своєчасна допомога, досить укласти договір на спостереження за медичною сигналізацією.
Схожі проєкти вже давно працюють у багатьох країнах і довели, що прекрасно справляються з покладеним завданням зі надання своєчасної допомоги літнім людям. При виникненні критичної ситуації не потрібно викликати спеціалізовану допомогу або шукати потрібні телефони. Досить натиснути тільки одну тривожну кнопку. Вона може розташовуватися на зап’ясті у вигляді браслета або на ланцюжку, на шиї у вигляді кулона. Також в домашніх умовах вона може розташовуватися на домашній станції чи бути стаціонарно встановленою у зручному для користування місці.
Принцип роботи медичної сигналізації
- При натисканні на кнопку на спеціалізований колл-центр надходить сигнал про виникнення непередбаченої ситуації. Наші фахівці відразу передзвонюють людині, від якої прийшов сигнал, для з’ясування причин того, що сталося. Якщо абонент не відповідає, то співробітники все одно продовжують намагатися до нього додзвонитися, попутно повідомляючи відповідальних осіб про можливу проблему;
- Якщо абоненту погано або він за станом здоров’я не може нічого сказати, про це сповіщаються зазначені в договорі особи, ними ж при необхідності організовується виклик служб порятунку, швидкої допомоги або інших екстрених служб;
- Оператори цілодобового пульта постійно на зв’язку з абонентом, при наявності будь-якої важливої інформації з’єднуються з родичами, знайомими для повідомлення про ситуацію, що склалася.
Опис обладнання
Активація домашньої станції передбачає підключення до електромережі. Для екстрених випадків в конструкції встановлено акумулятор. При відключенні електрики, станція перемикається на резервне живлення. При нормальних умовах акумулятор здатен підтримувати працездатність обладнання понад добу. Після відновлення напруги в електромережі відбувається перемикання і зарядка акумулятора.
Живлення пристроїв забезпечується літієвою батарейкою, яка розрахована на два роки безперервної роботи. Обладнання дозволено експлуатувати при температурі від -10 до +40 градусів.
Радіус з’єднання кулона і браслета з домашньою станцією становить до 100 м. це дозволяє використовувати обладнання не тільки в межах квартири, але і приватному секторі. При виникненні нестандартної ситуації, навіть перебуваючи на присадибній ділянці, абонент може викликати екстрену допомогу.
Зверніть увагу, все обладнання (крім охоронного приладу з кнопкою) – імпорт. Відповідно, монтаж є можливим лише при наявності його у нас, або у наших постачальників на складі.
Кулони та кнопки для виклику допомоги (без датчика падіння)
Зазначене в даному розділі обладнання є найнадійнішим варіантом, де ризик виходу пристроїв з ладу мінімальний. Кращий на нашу думку вибір – система, побудована на охоронному приладі і тривожній кнопці.
| № п/п | Опис | Вартість, грн. |
|---|---|---|
| 1 | Охоронний прилад + тривожна кнопка (додавши датчики можна буде ставити приміщення, вхідні двері під охорону) | від 6960 |
| 2 | Охоронний прилад + тривожна кнопка + сигналізація для приміщення | від 8800 |
| 3 | Тривожна кнопка з Sim-картою | від 3700 |
Ідеальний варіант для людей, які більшу частину часу проводять вдома. Єдиний мінус – відсутність вбудованого датчика падіння.
Варіант №1 дає змогу підключити основним каналом ваш інтернет (Ethernet). У такому разі ми перестраховуємося на випадок проблем у оператора стільникового зв’язку. Крім цього, в цьому комплекті можливо додати додаткові датчики: руху, відкриття вікна, затоплення, диму, детекції газу тощо. А всі сигнали з датчиків ви зможете в реальному часі бачити через зручний застосунок на своєму мобільному телефоні. Тривожна кнопка з сім-карткою (№2 на фото вище) – економний варіант, який має один суттєвий мінус – кнопку необхідно щодня заряджати не менше 4 годин.
Звертаємо вашу увагу на те, що ми працюємо лише зі зазначеним у цьому розділі обладнанням. Від застосування інших моделей ми відмовилися після множинних перевірок. Інші рішення є вкрай ненадійними або з технічних причин ними скористатися можуть лише люди, які бажають контролювати стан людини своїми силами (користувацький прилад здійснює зв’язок зі звичайним мобільним телефоном, а не пультовим програмним забезпеченням).
Зазначені далі брелоки, маячки, браслети з датчиками падіння тощо показані для вашого розуміння того, які ще є технічні можливості на ринку. Однак нами вони більше не використовуються.
Абонентська плата
Абонентська плата становить 250 гривень на місяць (~ 8 гривень на день) і містить цілодобове спостереження за показаннями обладнання, встановленого у клієнта, і негайний зв’язок з абонентом у разі отримання сигналу «SOS». Якщо з абонентом немає зв’язку / якщо йому зле, або у разі настання іншої надзвичайної ситуації, терміново здійснюється оповіщення контактних осіб (рідних, сусідів, знайомих).
Ви також можете замовити додаткові послуги:
- Опція “контрольний дзвінок”: у встановлений клієнтом час наш оператор буде здійснювати дзвінок абоненту, уточнювати чи все у нього в порядку. Ціна 250 гривень на місяць, до 2-х дзвінків на добу;
- Послуга “контроль батареї”: при використанні переносної тривожної кнопки зі вбудованою карткою ви можете замовити допоміжну послугу з контролю за станом батареї живлення. У разі розряду вбудованого акумулятора більш ніж на 50% оператор буде здійснювати дзвінок користувачеві й повідомляти про необхідність зарядки пристрою. Ціна 150 гривень на місяць;
- Послуга “додаткова охорона приміщення”: при використанні на об’єкті медичної сигналізації (комплект з охоронного приладу і кнопки) можливе невелике дообладнання, що дозволить також охороняти приміщення. Наприклад, ставити під спостереження вхідні двері або інші входи/виходи з приміщення. Вартість дообладнання обговорюється в індивідуальному порядку. Пільгова ціна охорони від 250 гривень на місяць.
Повторно звертаємо вашу увагу на те, що послуга «медичної сигналізації» носить виключно інформаційний характер: оператор не викликає «Швидку допомогу» або інші подібні організації. Це не має сенсу, оскільки навіть якщо на місце й прибуде служба порятунку, то вона все одно не зможе потрапити до пацієнта – двері будуть замкнені. Саме тому, при отриманні сигналу з пристроїв, оператор передзвонює користувачеві, а в разі відсутності з ним зв’язку терміново обдзвонює всіх, хто може оперативно перевірити стан людини (має ключ від її помешкання).
Нагадуємо, зазначені нижче позиції, їх орієнтовна вартість, надаються виключно в ознайомлювальних цілях для того, щоб відвідувачі знали які є технічні засоби та могли прийняти усвідомлене рішення: довірити цілодобове спостереження і обслуговування техніки нашій організації або спробувати самостійно впоратися з поставленим завданням.
Вибір медичної сигналізації, альтернативні рішення
При виборі варіантів оповіщення необхідно враховувати спосіб життя людини. У більшості випадків, якщо людина проводить більшу частину часу вдома, досить установки домашньої станції. При активації тривожної кнопки на браслеті або кулоні, відбувається з’єднання з домашньою станцією (у нашому випадку – охоронним приладом), яка автоматично з’єднується з цілодобовим колл-центром, в окремих випадках є технічна можливість на включення гучного зв’язку. Навіть якщо абонент не може нічого сказати, то відбувається активація комплексу заходів, передбачених договором. Відбувається оповіщення родичів або сусідів, при виявленні ними проблеми викликається швидка допомога.
Іноді може виникнути ситуація, коли у людини через погіршення самопочуття відбувається втрата свідомості, або ж вона просто впала і не може дотягнутися до тривожної кнопки. Для запобігання подібних ситуацій і надання своєчасної допомоги рекомендується використовувати пристрої з датчиком падіння. Це допоможе вчасно зреагувати на ситуацію і надати допомогу.
При падінні відбувається спрацьовування пристрою, і передається сигнал на домашню станцію. У деяких варіантах обладнання, після прийняття сигналу, прилад 30 секунд видає гучні сигнали, сповіщаючи абонента, що сталося спрацьовування пристрою. При випадковому спрацюванні або іншому варіанті цього часу достатньо, щоб людина піднялася, підійшла до станції та скасувала сигнал. На жаль, подібний функціонал має вкрай мало пристроїв. А ті що його мають, як правило, працюють не завжди коректно і створюють більше незручностей, ніж приносять користь. Пов’язано це з великим числом помилкових спрацьовувань.
Але в цілому, ми краще зробимо один "зайвий" дзвінок, щоб упевнитися в тому, що з людиною все в порядку.
Так ось, якщо до зазначеного часу не відбулося скасування, то обладнання на об’єкті здійснює з’єднання і посилає сигнал про виникнення непередбаченої ситуації на цілодобову станцію моніторингу. Співробітники, отримавши сигнал, запускають алгоритм дій, спрямований на надання допомоги клієнту. Відбувається оповіщення осіб, зазначених у договорі, а ті в екстрених випадках оформляють виклик швидкої допомоги та інших служб.
При необхідності можна підключити додаткові послуги. Серед них можна виділити “контрольний дзвінок”. Оператор пульта спостереження регулярно й у встановлений час передзвонює абоненту і цікавиться його самопочуттям, нагадує про прийом ліків або повідомляє іншу необхідну інформацію.
Браслет, GPS-трекер, кнопка зі датчиком падіння
Варіант для активних людей, нещастя з якими може трапиться поза домашніх стін. Також окремі моделі мають вбудований GPS-трекер, здатний допомогти в пошуку людини, що загубилася. Однак, зверніть увагу на те, що дані він видає досить неточні й показує приблизне місцезнаходження об’єкта з радіусом від 100 до 600 метрів.
Що до датчика падіння, то хоча це й доволі гарний винахід, проте він є досить неточним, що створює велику кількість помилкових спрацьовувань.
| № п/п | Опис | Вартість, грн. |
|---|---|---|
| 1 | Портативний GPS трекер зі кнопкою SOS | від 2400 |
| 2 | GSM тревожна кнопка SOS з сім картою | від 2800 |
| 3 | GPS браслет з трекером, мікрофоном, тонометром, крокоміром та пульсометром | від 2500 |
Дізнатися більше про принцип роботи цього технічного засобу ви зможете з нашого відео:
Маячки
Подібна “анти-втрата” – незамінна річ не тільки в разі страху втратити якусь річ, скажімо, зв’язку ключів, але й у виявленні зниклої людини. Як і у випадку зі GPS-трекером маячок показує приблизне місцезнаходження об’єкта.
| № п/п | Опис | Вартість, грн. |
|---|---|---|
| 1 | Gps маячок з bluetooth | від 150 |
| 2 | Брелок - розумна пошукова система | від 599 |
| 3 | Кулон з GPS трекером | від 2299 |
Телефон
Пристрої, які охрестили в народі «бабцяфоном», адаптовані для людей, що погано бачать, або тих, кому в силу інших причин незручно використовувати інший, особливо сенсорний, телефон. Має зручну велику кнопку на яку ми програмуємо виклик до нашого цілодобового пункту спостереження.
| Опис | Вартість, грн. |
|---|---|
| Адаптований телефон з клавішею SOS | від 399 |
Найкраще рішення – комбінування різного типу обладнання. Наприклад, вдома встановлена сигналізація з тривожною кнопкою, використовується «бабцяфон», а на ключах підчеплено маячок.
Все обладнання дозволено до використання на території України, відповідає необхідним вимогам і нормативам, сертифіковане в системах УкрСЕПРО та ISO 9001.
Звертаємо вашу увагу на те, що в інтернеті можна знайти достатню кількість моделей обладнання з розряду «дешевий Китай до 1000 гривень», яке чудесним чином матиме безліч позитивних якостей на кшталт датчика падіння, водонепроникності, протиударний корпус, крокомір, пульсомір, функцію гучного зв'язку тощо, але ми працюємо виключно з обладнанням, описаним на початку цієї статті. Чому? Інше обладнання при тестах показало свою ненадійність (найдешевші комплектуючі, огидна якість збірки, часті збої). Не можна допускати ризик у питаннях, де на кону стоїть людське життя.
Переваги медичної сигналізації для пенсіонерів
Багато людей похилого віку не завжди можуть повноцінно використовувати сучасні телефони й гаджети. На це існує багато причин. Серед них – недостатність знань, складність використання та інші варіанти. Не варто забувати, що з часом у літніх людей погіршується зір і буває важко щось розгледіти на екрані телефону.
На відміну від телефонів та інших пристроїв, використання медичної сигналізації має наступні переваги:
- Для виклику екстреної допомоги не потрібно набирати купу цифр і стежити за їх правильним набором. Досить натиснути на одну кнопку;
- У критичних випадках можлива активація кнопки SOS, яка допоможе встановити двоканальний голосовий зв’язок з колл-центром й повідомити про проблеми, що виникли;
- Відсутність кабелю дозволяє людині вільно переміщатися по квартирі, здійснювати прогулянки, займатися спортом або домашніми справами;
- Вбудований датчик падіння допоможе зреагувати службам порятунку, навіть якщо абонент не зміг активувати тривожну кнопку;
- Підключений апарат з передавачем можна використовувати скрізь, де присутній стільниковий зв’язок і / або інтернет;
- У деяких моделях пристроїв вбудовано GPS-модуль, який дозволяє швидко і досить точно визначити місцезнаходження людини. Відправити до місця події необхідну допомогу;
Продумана наперед програма сигналізації для пенсіонерів також підходить людям, що страждають втратою пам’яті та можуть заблукати в місті або забути свою адресу. При з’єднанні з фахівцями або рідними, їм підкажуть необхідні дані, допоможуть визначити місцезнаходження, нададуть допомогу з доставки людини додому.
Використання сигналізації для пенсіонерів мінімізує ризик виникнення непередбачених ситуацій. При подачі сигналу відбувається активація необхідних заходів. Здійснюється спроба з’єднання з абонентом, з’ясування ситуації в разі помилкового виклику. При відсутності з’єднання або виникненні непередбаченої ситуації близькими людьми здійснюється виклик швидкої допомоги або інших екстрених служб.
Ми розуміємо, що людина у віці або така, що має обмежені можливості, не завжди може своєчасно викликати собі допомогу. Саме тому ми і запустили дану послугу, що дозволить знизити ризик виникнення подібних ситуацій і, при необхідності, дасть можливість надати своєчасну допомогу.
Хочете замовити медичну сигналізацію для своїх близьких? Для того, щоб зробити замовлення послуг в Києві або в будь-якому іншому місті України, будь ласка, скористайтеся чатом з менеджером або формою зворотного зв'язку і ми вам передзвонимо. Також рекомендую відвідати сторінку з нашими акціями. Впевнена, що у нас знайдеться, чим Вас зацікавити 😊