Наша компанія пропонує комплексні рішення для забезпечення безпеки території. Ми починаємо з аудиту об’єкта, щоб зрозуміти специфіку вашого периметра і визначити ключові точки для моніторингу. Після цього, наша команда розробляє індивідуальний проєкт системи відеоспостереження, що містить розміщення камер у стратегічно важливих місцях.
Встановлення обладнання проводиться нашими кваліфікованими фахівцями, які забезпечують максимальне покриття огляду та оптимальну якість зображення. Ми використовуємо камери, адаптовані до різних погодних умов, що дає змогу вести спостереження в будь-яку пору року і за будь-яких умов освітлення.
Також ми пропонуємо інтеграцію системи відеоспостереження з іншими системами безпеки, такими як системи контролю доступу та сигналізації, для створення єдиної захищеної екосистеми. Після встановлення проводиться ретельне тестування системи, а також навчання персоналу використанню обладнання та програмного забезпечення для моніторингу.
Ми гарантуємо не тільки високу якість встановлення, а й постійну технічну підтримку, щоб ваша система відеоспостереження працювала безвідмовно та ефективно.
Етапи встановлення
Встановлення системи відеоспостереження по периметру території включає кілька важливих етапів:
- Аудит території та консультація: На цьому початковому етапі фахівці проводять огляд території для виявлення ключових зон, які потребують спостереження, і оцінюють потреби в безпеці. Під час консультацій із клієнтом визначаються основні вимоги та переваги.
- Проектування системи: На основі зібраної інформації розробляється проект системи периметрального відеоспостереження, включно з вибором оптимальних типів і розташуванням камер, необхідним обладнанням та інфраструктурою.
- Вибір обладнання: Обирають камери і записувальні пристрої, що відповідають вимогам за якістю зображення і функціональністю. Враховуються також додаткові компоненти, як-от інфрачервоне освітлення для нічного бачення і мережеві компоненти для передачі даних.
- Монтаж обладнання: Встановлення кріплень для камер, прокладання кабелів живлення і передавання даних, монтаж камер і підключення їх до центрального пристрою запису.
- Налаштування програмного забезпечення: Конфігурація програмного забезпечення для керування камерами, налаштування параметрів запису, детекторів руху та інших функцій.
- Тестування системи: Перевірка працездатності кожної камери, якості зображення, дальності огляду і кутів спостереження, а також випробування системи на стійкість до зовнішніх впливів.
- Навчання персоналу: Навчання співробітників замовника роботі з системою: моніторинг, відтворення записів, управління архівами та використання аналітичних функцій.
- Технічне обслуговування: Після встановлення системи клієнту надають послуги з технічного обслуговування, які включають регулярні перевірки обладнання та його налаштування, оновлення програмного забезпечення та усунення можливих неполадок.
Кожен із цих етапів критичний для створення надійної та ефективної системи відеоспостереження.
| Послуга | Вартість, грн. |
|---|---|
| Обслуговування системи. Технічне обслуговування раніше змонтованої системи, що включає в себе більше 10 видів робіт: починаючи з перевірки кабельної системи та якості передачі сигналів і закінчуючи ремонтом. | від 550 |
| Відеокамера + карта пам'яті. Найпростіший та найдоступніший варіант. Відеокамеру обладнано слотом під карту пам'яті, що дозволяє заощадити кошти на придбання відеореєстратора та жорсткого диска. До складу послуги входить: 1 камера, карта пам'яті, швидкий монтаж, точна настройка і гарантії на все встановлене обладнання. | від 4500 |
| Комплект відеоспостереження. Класична схема підключення, де для контролю та управління системою використовується відеореєстратор. У наш звичайний комплект входять: камери, відеореєстратор, жорсткий диск, витратні матеріали, швидкий монтаж, точна настройка і гарантії на все встановлене обладнання. | від 9900 |
Зразок договору обслуговування.
Шаблон договору монтажу.
Приклад кошторису в приміщенні, всередині й по периметру.
Далі ми розглянемо більш детально кожен з етапів.
Аудит території та консультація
Аудит території та консультація – це початковий і один із найважливіших етапів у процесі встановлення системи відеоспостереження. Ось як він зазвичай відбувається:
- Вивчення об’єкта:
Фахівці проводять огляд території, щоб отримати повне уявлення про місцевість, включно з географічними особливостями, розташуванням входів і виходів, потенційними слабкими точками безпеки, а також місцями з підвищеною ймовірністю виникнення інцидентів.
- Аналіз ризиків:
Оцінка рівня безпеки та потенційних загроз для об’єкта. Це може включати розгляд минулих інцидентів, аналіз вразливостей і передбачуваних сценаріїв несанкціонованого доступу або інших проблем безпеки.
- Визначення вимог:
Обговорення із замовником його вимог і очікувань від системи відеоспостереження. Це включає в себе визначення цілей системи, таких як моніторинг, запобігання проникненням або документування подій.
- Спільна розробка стратегії:
Робота з клієнтом для визначення найкращого рішення, що відповідає його потребам і бюджету. Це може включати вибір між аналоговими або цифровими системами, визначення необхідного рівня якості зображення і розгляд можливості інтеграції з іншими системами безпеки.
Як замовити виїзд фахівця з монтажу відеосистем? Для того щоб отримати безкоштовну консультацію по системі спостереження та/або здійснити замовлення послуги «встановлення системи відеоспостереження під ключ», оформити договір на обслуговування раніше встановленого обладнання натисніть на кнопку або передзвоніть нам 0 800 357 127 (безплатно з будь-якого оператора).
- Вибір оптимальних точок для встановлення камер:
На основі аналізу території та спілкування з клієнтом визначаються місця, де мають бути встановлені камери. При цьому враховується необхідність огляду всіх ключових зон і оптимальних кутів спостереження, щоб максимізувати покриття та ефективність системи.
- Планування інфраструктури:
Визначення вимог до інфраструктури, як-от необхідність прокладання кабелів, встановлення додаткового освітлення або посилення мережевої інфраструктури для підтримки обладнання.
- Підготовка пропозиції:
Підготовка технічної пропозиції, яка охоплює всі аспекти проєкту: від вибору обладнання до плану реалізації та графіка робіт.
- Обговорення плану дій:
Презентація та обговорення з клієнтом пропозиції щодо встановлення системи відеоспостереження, включно з етапами робіт, термінами та вартістю проєкту.
Цей етап є основою для подальшого проєктування і монтажу системи відеоспостереження, оскільки він визначає всі наступні дії та гарантує, що система відповідатиме всім потребам клієнта.
Проектування системи
Проєктування системи відеоспостереження периметра будівель – це ретельний і технічний процес, який вимагає глибоких знань у сфері безпеки та відеотехнологій. Ось основні кроки процесу проєктування:
- Складання технічного завдання: на основі даних, отриманих під час аудиту території, складається технічне завдання для системи. До нього входять вимоги до функціональності, якості зображення, кількості та типу камер, необхідності інтеграції з іншими системами безпеки тощо.
- Вибір компонентів системи: відбувається відбір обладнання – відеокамер, серверів запису, мережевого обладнання та програмного забезпечення. Вибір обладнання залежить від багатьох факторів, включно з умовами експлуатації, необхідною дальністю видимості, кутами огляду, роздільною здатністю і чутливістю камер.
- Розробка схеми розташування камер: створюється план, що показує розташування кожної відеокамери. При цьому враховується необхідність забезпечення максимального огляду ключових зон і мінімізації “мертвих” зон, де спостереження ускладнене або неможливе.
- Визначення вимог до мережевої інфраструктури: проєктується мережева архітектура, яку використовуватимуть для передавання даних від камер до сервера і користувача. Визначаються необхідні пропускна здатність і надійність мережі, а також вимоги до мережевого обладнання.
- Розробка плану монтажу: складається детальний план монтажу обладнання, що містить маршрути прокладання кабелів, розташування точок живлення і мережевих пристроїв, а також місця встановлення серверного обладнання.
- Інтеграція з іншими системами: якщо потрібно, розробляється план інтеграції з системами контролю доступу, пожежної сигналізації, системами управління будівлею та іншими технологіями безпеки.
- Складання графіка робіт: розробляється графік виконання проєктних робіт, який враховує часові рамки клієнта і забезпечує мінімальне втручання в повсякденну діяльність об’єкта. Важливо синхронізувати встановлення обладнання з роботою інших підрядників, якщо такі задіяні в проєкті.
- Безпека і відповідність нормативам: у процесі проєктування обов’язково враховуються місцеві будівельні норми і стандарти безпеки. Це включає в себе розміщення камер відповідно до приватності, пожежної безпеки та інших законодавчих вимог.
- Підготовка документації: створюється повний пакет документів, який охоплює креслення, схеми, інструкції зі встановлення та налаштування, а також посібники для користувача. Ця документація буде використовуватися під час встановлення та обслуговування системи.
- Огляд і затвердження проєкту: проєкт представляється замовнику для затвердження. Це включає в себе демонстрацію плану розташування камер, технічних специфікацій обладнання та інфраструктури, а також обговорення можливих змін у проєкті відповідно до побажань замовника.
- Планування забезпечення якості: визначаються процедури і стандарти для перевірки якості встановлення та функціонування системи. Це може включати в себе попереднє тестування обладнання та програмного забезпечення перед установкою, а також подальші перевірки після монтажу.
- Екологічне планування: якщо може бути застосовано, проєктування також передбачає врахування екологічних чинників, таких як вплив на навколишнє середовище та енергоефективність системи.
Вибір обладнання
Вибір обладнання для системи відеоспостереження – це процес, який вимагає уваги до безлічі деталей і специфікацій, щоб забезпечити відповідність вимогам безпеки та операційної ефективності на об’єкті. Під час вибору обладнання враховуються фактори, як-от якість зображення, необхідна для ідентифікації облич або номерів автомобілів, і умови освітленості, в яких працюватимуть камери. Залежно від цих параметрів можуть бути обрані камери з високою роздільною здатністю або з інфрачервоним підсвічуванням для нічної зйомки.
Крім того, береться до уваги стійкість обладнання до погодних умов, якщо камери розташовуватимуться на вулиці, їхня вандалостійкість і можливість віддаленого керування. Важливий і вибір між дротовими і бездротовими системами передачі даних, що залежить від масштабів території і можливості прокладання кабельної інфраструктури.
Для запису даних використовуються мережеві відеореєстратори або сервери, здатні обробляти і зберігати великий обсяг даних з високою роздільною здатністю. У цьому аспекті також враховується потреба в розширенні пам’яті та резервуванні даних.
Програмне забезпечення підбирають з огляду на зручність управління системою, можливості аналітики та інтеграції з іншими системами безпеки, такими як системи контролю доступу або тривожні кнопки.
Процес вибору обладнання вимагає балансу між технічними характеристиками, вартістю і зручністю експлуатації, щоб у підсумку система відеоспостереження була не тільки функціональною і надійною, а й економічно обґрунтованою. Рішення про вибір робиться з урахуванням поточних і майбутніх потреб замовника, а також можливостей модернізації системи.
Монтаж обладнання
Процес монтажу обладнання системи відеоспостереження починається після того, як було завершено етап проєктування і вибору обладнання. Монтаж є критичним моментом, який визначає, наскільки ефективно і надійно система буде функціонувати в майбутньому.
Першим кроком є встановлення кріплень для камер на заздалегідь визначених і спроектованих місцях. Це повинно проводитися з особливою увагою до кутів огляду і висоти монтажу, щоб забезпечити максимальне покриття зони спостереження і запобігання можливості легкого вандалізму.
Потім фахівці приступають до прокладання кабельної інфраструктури. Залежно від проєкту це може бути як дротова система, так і бездротова. Під час дротового встановлення важливо дотримуватися необхідних заходів захисту кабелів від погодних умов і можливих ушкоджень, а також приділяти увагу естетиці та безпеці прокладання кабелів усередині будівель.
Після прокладання кабелів здійснюється встановлення самих камер та їхнє під’єднання до джерел живлення і до мережевих пристроїв. Важливо упевнитися, що кожна камера живиться і передає сигнал відповідно до технічних вимог.
Наступним кроком є встановлення серверів запису або мережевих відеореєстраторів, які є центральним вузлом системи відеоспостереження. Ці пристрої мають бути встановлені в безпечному і захищеному місці, що забезпечує хороше вентилювання і легкий доступ для обслуговування.
Після монтажу всіх фізичних компонентів системи проводять їхню конфігурацію і тестування. Це охоплює налаштування кутів огляду камер, фокусування і перевірку якості зображення. Також перевіряється працездатність усіх компонентів системи, включно з серверами та програмним забезпеченням.
Важливо також переконатися, що система відповідає всім вимогам безпеки і нормативним стандартам, що підтверджується відповідними тестами і перевірками.
Якісний монтаж обладнання вимагає не тільки технічних знань, а й акуратності, уваги до деталей і розуміння операційних потреб клієнта. Це забезпечує довговічність системи та мінімізує необхідність у частому обслуговуванні чи ремонті.
Налаштування програмного забезпечення
Налаштування програмного забезпечення для системи відеоспостереження – це процес, який завершує фізичне встановлення обладнання і переводить систему в режим активної експлуатації. На цьому етапі проводиться налаштування і конфігурація програмного забезпечення, яке керує роботою камер і записом відеоматеріалів.
Фахівці налаштовують параметри мережевих камер, включно з роздільною здатністю, частотою кадрів, областями детекції руху та іншими функціями камер, як-от зум або поворот. Визначаються налаштування для нічної зйомки, якщо камери оснащені інфрачервоним підсвічуванням, що дає змогу отримувати чітке зображення навіть у повній темряві.
Важливим елементом є налаштування мережевої інфраструктури, яка забезпечує безперебійну передачу даних від камер до серверів. Це включає в себе налаштування IP-адрес, мережевих масок, шлюзів і DNS-серверів, а також конфігурацію брандмауерів і VPN-тунелів для віддаленого доступу.
На серверах запису встановлюються параметри зберігання даних, включно з розкладом запису, роздільною здатністю і стисненням відео. Також налаштовується система резервного копіювання та архівування відео, щоб забезпечити збереження записів у разі нештатних ситуацій.
Програмне забезпечення також надає інструменти для аналітики відео, як-от розпізнавання облич, підрахунок об’єктів або аналіз поведінки. Ці інструменти налаштовуються відповідно до потреб клієнта і можуть бути інтегровані з іншими системами безпеки для автоматизації реакції на події.
Інтерфейс користувача програмного забезпечення конфігурується для забезпечення зручності користування системою. Це може включати налаштування доступу до камер, управління профілями користувачів, налаштування сповіщень і повідомлень.
Після завершення налаштування проводять навчання персоналу замовника роботі з системою, включно з переглядом у реальному часі, відтворенням архівних записів, управлінням інцидентами та експортом відео.
Налаштування програмного забезпечення вимагає глибокого розуміння як технологій відеоспостереження, так і специфічних потреб клієнта, щоб забезпечити створення максимально ефективної та зручної у використанні системи.
Тестування системи
Тестування системи відеоспостереження є завершальним етапом перед повноцінним введенням її в експлуатацію і має вирішальне значення для гарантії надійності та функціональності встановленої системи. Цей процес охоплює низку перевірок і випробувань, спрямованих на усунення будь-яких технічних недоліків і оптимізацію роботи обладнання та програмного забезпечення.
Під час тестування проводиться перевірка всіх компонентів системи. Це починається з основного функціоналу: фахівці перевіряють, що кожна камера отримує живлення і передає зображення, що дані записуються на сервери або відеореєстратори, і що вся система доступна для управління через клієнтське програмне забезпечення. Перевіряється якість відео як у режимі реального часу, так і після запису, приділяється увага чіткості зображення, передачі кольору і відсутності перешкод.
Далі проводиться перевірка системи на стабільність роботи: система повинна безперервно працювати протягом тривалого часу без збоїв і перерв. Також важливо переконатися, що система коректно працює під час перепадів напруги і в різних погодних умовах, якщо камери встановлені на вулиці.
Тестування охоплює й перевірку додаткових функцій камер, як-от можливість збільшення, автоматичного фокусування і відстеження руху, а також ефективність роботи в нічний час із використанням інфрачервоного підсвічування.
Особлива увага приділяється тестуванню системи на предмет відповідності вимогам безпеки. Це охоплює перевірку на вразливості мережевої безпеки, тестування на зламостійкість і захищеність від несанкціонованого доступу.
Крім технічних аспектів, тестування також охоплює зручність використання системи кінцевими користувачами. Фахівці переконуються, що клієнт може легко орієнтуватися в призначеному для користувача інтерфейсі, переглядати відео в реальному часі, відтворювати записи, експортувати дані та використовувати аналітичні функції.
Після успішного тестування та усунення виявлених недоліків система вважається готовою до експлуатації. Клієнту надається звіт про проведені тести і, за необхідності, рекомендації щодо подальшого поліпшення системи. Тестування системи відеоспостереження не тільки підвищує впевненість у її надійності, а й сприяє довгостроковій безперебійній роботі, мінімізації витрат на обслуговування та ремонт.
Навчання персоналу
Навчання персоналу є ключовим етапом після встановлення і тестування системи відеоспостереження, адже саме від уміння користувачів ефективно керувати системою і реагувати на різні ситуації залежить кінцева ефективність вкладень у систему безпеки. Навчання зазвичай охоплює кілька аспектів.
Перш за все, користувачі знайомляться із загальними принципами роботи системи відеоспостереження. Вони вчаться розуміти структуру системи, види використовуваного обладнання та його функції. Це дає їм загальне уявлення про те, як система взаємодіє з іншими елементами безпеки на об’єкті.
Потім персонал навчається роботі з призначеним для користувача інтерфейсом програмного забезпечення. Це охоплює вхід у систему, моніторинг у реальному часі, перегляд архівних записів, використання функцій пошуку та відтворення, а також експорт і збереження відео для подальшого використання.
Також співробітники вивчають процедури і протоколи, пов’язані з виявленням і реагуванням на інциденти. Вони вчаться правильно інтерпретувати зображення, визначати підозрілі дії та реагувати на тривожні повідомлення.
Особлива увага приділяється процедурам безпеки, включно з управлінням доступом до системи, щоб запобігти несанкціонованому доступу та забезпечити захист персональних даних і конфіденційності інформації.
Крім того, персонал проходить інструктаж з технічного обслуговування системи на рівні користувача, що охоплює перезавантаження системи, оновлення програмного забезпечення та вирішення базових проблем, які можуть виникнути під час експлуатації.
Ефективне навчання має бути інтерактивним і практичним, щоб у користувачів була можливість не тільки слухати інструкції, а й застосовувати їх на практиці. Важливо, щоб навчання було адаптоване під різні рівні навичок користувачів і щоб після навчання персонал мав можливість звернутися по допомогу або додаткову інформацію, якщо в нього виникнуть запитання під час роботи з системою.
Навчання персоналу – це не одноразова подія, а безперервний процес, який може включати регулярні тренінги та оновлення, оскільки системи відеоспостереження еволюціонують і оновлюються з плином часу.
| Вид робіт | Орієнтовна вартість, грн. |
|---|---|
| Прокладання дротів для системи відеоспостереження (короб, гофротруба) за м.пог | 25 |
| Монтаж і налаштування вуличної відеокамери | 700 |
| Проєктування точки відеоспостереження | 300 |
| Монтаж вуличного блоку живлення для поворотної відеокамери | 200 |
| Підключення готової системи відеоспостереження до мережі Інтернет | 400 |
| Встановлення накладної розподільної коробки для відеокамери | 50 |
| Монтаж IP-сервера для системи відеоспостереження | 600 |
| Інсталяція полки для розміщення відеореєстратора (монітора) на стіні | 200 |
| Монтаж блоку живлення | 200 |
| Штроблення стін під провід (CCTV) за м.пог | 70 |
| Установка ІЧ-датчика для системи відеоспостереження | 250 |
| Прокладка проводів для системи відеоспостереження за підвісною стелею за метр | 25 |
| Встановлення і пусконалагоджувальні роботи з монітором | 450 |
| Монтаж зовнішнього мікрофона для відеокамери | 350 |
| Монтаж BNC роз'ємів на кінцях кабелю (1 відеокамера - 2 штекера) | 60 |
| Налаштування відеореєстратора, установка HDD + настройка параметрів запису | 800 |
| Монтаж і настройка відеокамери всередині приміщення | 600 |
Технічне обслуговування
Технічне обслуговування системи відеоспостереження є важливою частиною її експлуатації, що забезпечує довговічність, надійність і ефективність роботи обладнання. Під технічним обслуговуванням розуміють регулярний огляд, тестування, коригування та ремонт системи відеоспостереження, щоб запобігти будь-яким збоям або відмовам у роботі.
В рамках технічного обслуговування проводяться регулярні візуальні огляди камер та іншого обладнання на предмет фізичних пошкоджень або зносу. Це передбачає перевірку корпусів, об’єктивів і кріплень камер, а також аналіз зображень на предмет їхньої чіткості та стабільності. Перевіряється, чи не засмітилися об’єктиви камер брудом, пилом або павутиною, що може істотно знизити якість відео.
Програмне забезпечення та фірмове забезпечення оновлюються для виправлення відомих багів і поліпшення функціональності системи. Це також включає оновлення систем безпеки для захисту від вірусів і хакерських атак.
Перевіряється і випробовується працездатність усіх компонентів системи, включно з відеореєстраторами, жорсткими дисками, мережевими пристроями та джерелами живлення, щоб переконатися в їхній надійній роботі. У разі виявлення несправностей або майбутньої відмови обладнання проводиться його ремонт або заміна.
Крім того, проводиться аналіз продуктивності системи, під час якого можуть бути внесені корективи в налаштування системи для оптимізації її роботи. Це може включати зміну параметрів запису, налаштування алгоритмів детекції руху або регулювання кутів огляду камер.
Технічне обслуговування також може включати регулярне тестування системи резервного копіювання, щоб переконатися, що всі відеодані архівуються і можуть бути відновлені в разі збою основної системи.
Важливою частиною технічного обслуговування є навчання персоналу новим функціям системи або повторення раніше отриманих знань, щоб користувачі могли ефективно використовувати систему і своєчасно реагувати на інциденти.
Технічне обслуговування може здійснюватися як співробітниками замовника, так і спеціалізованими підрядниками, які пропонують послуги з обслуговування на регулярній основі. Обслуговування має проводитися згідно з графіком, щоб мінімізувати ризик простоїв системи та забезпечити її безперебійну роботу.
